Keuzehulp Contact

Privacy

Wat deze site met je gegevens doet. Het is weinig, en het staat hier omdat we het zelf in de code hebben nagelopen.

Onderstaande beschrijft wat deze site feitelijk doet, nagelopen in de code. Het is geen juridische verklaring; die volgt nog en komt van ZAZU zelf.

Wat we niet doen

Deze site zet geen trackingcookies en laadt geen advertentiepixels. Daarom staat er geen cookiebanner. We tellen wel bezoek met Vercel Web Analytics: dat telt paginaweergaven en een paar gebeurtenissen (een formulier verstuurd, op bellen getikt) zonder cookies, en wij kunnen daarin geen bezoeker herkennen of volgen.

De formulieren op deze site (contact, de gratis scan op de homepage en het advies uit de keuzehulp) sturen je bericht via de maildienst Resend naar info@zazu.nl, en je krijgt een bevestiging op het adres dat je invulde. We bewaren je gegevens nergens anders dan in die mails. Tegen spam doen we een paar dingen zonder captcha of cookie: een verborgen veld dat een mens leeg laat, een code die de pagina bij het laden van onze server krijgt en die pas drie seconden later geldig is, een controle dat de inzending van deze site komt, en bij het versturen controleert Vercel (waar deze site draait) met een onzichtbare test in je browser of de inzending uit een echte browser komt. Berichten die eruitzien als spam (meerdere links, verkoperspraat, een wegwerpadres) komen wel bij ons aan, gemarkeerd, maar de afzender krijgt dan geen automatische bevestiging. Per adres nemen we een handvol berichten per tien minuten aan.

Wat er in je browser wordt opgeslagen

Vijf dingen, allemaal in de opslag van je eigen browser:

  • zazu_hero_modus en zazu_hero_gezien: welke variant het geanimeerde logo laat zien, en of je de hint al hebt weggeklikt.
  • zazu_persona_domain: het domein dat je invult bij de personalisatie in de kop.
  • zazu_persona_site: wat we op de ingevulde site herkenden (de schrijfwijze van de naam, het icoon, het platform en de soort site). Na zeven dagen kijken we opnieuw.
  • zazu_sticker_0 en verder: waar je de stickers in de voettekst hebt neergelegd.
  • zazu_herkomst (alleen zolang het tabblad open is): kom je binnen via een advertentie of een link met campagnecodes, dan onthoudt je browser die codes (zoals utm en gclid), de pagina waar je binnenkwam en het tijdstip. Verstuur je daarna een formulier, dan gaan die codes mee in de mail aan ons, zodat we weten welke advertentie de aanvraag opleverde, en meldt onze server de aanvraag met die klik-code bij Google Ads (zie hieronder). Sluit je het tabblad, dan is dit weg.

Wis je de gegevens van deze site in je browser, dan zijn ze weg. Wij kunnen er niet bij, behalve bij de campagnecodes die je zelf met een formulier meestuurt.

Wat er wel de deur uit gaat

Vul je een domein in bij de personalisatie, dan gebeurt er het volgende:

  • Onze server bekijkt de homepage van dat domein. Zo herkennen we de naam, het icoon en het soort site, en kunnen we laten zien wat we voor dat bedrijf zouden doen. We bewaren daar niets van, behalve een dag in de cache van onze hosting.
  • Je browser haalt het icoontje rechtstreeks bij die site op. Heeft die site er geen, dan vraagt je browser het bij Google (gstatic.com).
  • WordPress.com (s0.wp.com/mshots) maakt een schermafdruk van die homepage.

De site van dat domein, WordPress.com en soms Google zien dus dat iemand het domein heeft ingevuld. Vul je niets in, dan gebeurt dit ook niet.

Kom je binnen via een Google-advertentie en verstuur je daarna een formulier, dan meldt onze server die aanvraag bij Google Ads, met alleen de klik-code uit de advertentielink en het tijdstip. Zo weten we welke advertentie een aanvraag opleverde. Je naam, e-mailadres en bericht gaan daar niet mee. Kom je niet via een advertentie, dan gebeurt dit niet. Hiervoor wordt geen cookie gezet en geen script van Google in je browser geladen; het is een bericht van onze server aan die van Google.

De feedbacklaag

Bekijk je deze site via een reviewlink, dan laadt er een feedbackoverlay van prikbord-zazu.vercel.app. Die slaat op wat je zelf invult: je naam, je opmerkingen, en een schermafdruk van het stukje pagina waar je op klikt. Dat is de bedoeling van zo'n link. Kom je hier zonder reviewlink, dan doet die laag niets.

Contact

ZAZU Digital B.V. is gevestigd aan het Hooghiemstraplein 77, 3514 AX Utrecht, en staat ingeschreven onder KVK-nummer 82901244 en btw-nummer NL863421091B01. Vragen hierover: info@zazu.nl.